Diagnostico de la administracion basada en la relacion con los clientes CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de marketing relacional en el sector bancario en la Ciudad de Medellin / Alzate, Daniela

Público ISBD Título : Diagnostico de la administracion basada en la relacion con los clientes CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de marketing relacional en el sector bancario en la Ciudad de Medellin Tipo de documento: texto impreso Autores: Alzate, Daniela Editorial: Medellin : Fundacion Universitaria Maria Cano Otro editor: 2013 Dimensiones: 90 h + 1 CD ROM Palabras clave: ADMINISTRACION DE EMPRESAS  COMPETITIVIDAD  CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES  CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)  FIDELIZACION DEL CLIENTE  MARKETING  NEGOCIOS  RELACIONES CON LOS CLIENTES  RENTABILIDAD  TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS-ADMINISTRACION DE EMPRESAS Diagnostico de la administracion basada en la relacion con los clientes CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de marketing relacional en el sector bancario en la Ciudad de Medellin [texto impreso] / Alzate, Daniela . - Medellin : Fundacion Universitaria Maria Cano : 2013, [s.d.] . -  ; 90 h + 1 CD ROM. Palabras clave: ADMINISTRACION DE EMPRESAS  COMPETITIVIDAD  CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES  CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)  FIDELIZACION DEL CLIENTE  MARKETING  NEGOCIOS  RELACIONES CON LOS CLIENTES  RENTABILIDAD  TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS-ADMINISTRACION DE EMPRESAS

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009686	T 658.812 / A478	Libro	Biblioteca Principal -Medellín	General	Excluido de préstamo

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