The management and marketing of services / Cottam, Angela

Público ISBD Título : The management and marketing of services Tipo de documento: texto impreso Autores: Cottam, Angela Editorial: Oxford : Butterworth Heinemann Otro editor: 1993 Dimensiones: 269 p ISBN/ISSN/DL: 978-0-7506-0789-6 Palabras clave: MARKETING  SERVICIO AL CLIENTE The management and marketing of services [texto impreso] / Cottam, Angela . - Oxford : Butterworth Heinemann : 1993, [s.d.] . -  ; 269 p. ISBN : 978-0-7506-0789-6 Palabras clave: MARKETING  SERVICIO AL CLIENTE

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