Fidelizando clientes / Borja Soler, Lluis De

Público ISBD Título : Fidelizando clientes : Detectar y mantener al cliente leal Tipo de documento: texto impreso Autores: Borja Soler, Lluis De Editorial: Barcelona : Gestion 2000 Fecha de publicación: 1999 Número de páginas: 176 p Il.: il. Dimensiones: Rústica ISBN/ISSN/DL: 978-84-8088-342-9 Nota general: Incluye Bibliografía e índice Idioma : Español (spa) Palabras clave: MARKETING  SEGMENTACION DEL MERCADO  SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658.812 - Administración - Administración de la distribución(mercadeo) - Administración de ventas - Relaciones con clientes Nota de contenido: Primera Parte. Lealtad. El cliente fiel. // Segunda Parte. La lealtad y la base de datos de Marketing. // Tercera Parte. Modelos y bases de segmentación. Fidelizando clientes : Detectar y mantener al cliente leal [texto impreso] / Borja Soler, Lluis De . - Barcelona : Gestion 2000, 1999 . - 176 p : il. ; Rústica. ISBN : 978-84-8088-342-9 Incluye Bibliografía e índice Idioma : Español (spa) Palabras clave: MARKETING  SEGMENTACION DEL MERCADO  SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658.812 - Administración - Administración de la distribución(mercadeo) - Administración de ventas - Relaciones con clientes Nota de contenido: Primera Parte. Lealtad. El cliente fiel. // Segunda Parte. La lealtad y la base de datos de Marketing. // Tercera Parte. Modelos y bases de segmentación.

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00002785	658.812 /M385	Libro	Biblioteca Principal -Medellín	General	Disponible

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