Cómo hacer realidad la calidad / Labovitz, George

Público ISBD Título : Cómo hacer realidad la calidad : una guía para el gestor orientado a los resultados Tipo de documento: texto impreso Autores: Labovitz, George ; León Pérez, Carmen, Traductor Editorial: Madrid : Diaz de Santos Fecha de publicación: 1994 Número de páginas: 180p Il.: il. Dimensiones: Rústica ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-208-5 Nota general: Incluye índice Idioma : Español (spa) Palabras clave: CALIDAD TOTAL, CONTROL DE CALIDAD Clasificación: 658.562 - Administración - Administración de la producción - Control y empaque de productos - Control de calidad Nota de contenido: 1. El mapa del camino hacia la excelencia. // 2. La trampa de la transacción. // 3. Lo que antes era espontáneo. // 4. La calidad: (la ventaja desleal). // 5. De no responsabilizarse del producto. (Caveat emptor) a crear asociaciones clientes-proveedores. // 6. El ingrediente mágico. // 7. El liderazgo de los saltos cualitativos de mejora (breat-hrough) centrados en el cliente. // 8. Cambiar su mundo. Cómo hacer realidad la calidad : una guía para el gestor orientado a los resultados [texto impreso] / Labovitz, George ; León Pérez, Carmen, Traductor . - Madrid : Diaz de Santos, 1994 . - 180p : il. ; Rústica. ISBN : 978-84-7978-208-5 Incluye índice Idioma : Español (spa) Palabras clave: CALIDAD TOTAL, CONTROL DE CALIDAD Clasificación: 658.562 - Administración - Administración de la producción - Control y empaque de productos - Control de calidad Nota de contenido: 1. El mapa del camino hacia la excelencia. // 2. La trampa de la transacción. // 3. Lo que antes era espontáneo. // 4. La calidad: (la ventaja desleal). // 5. De no responsabilizarse del producto. (Caveat emptor) a crear asociaciones clientes-proveedores. // 6. El ingrediente mágico. // 7. El liderazgo de los saltos cualitativos de mejora (breat-hrough) centrados en el cliente. // 8. Cambiar su mundo.

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
00001827	658.562/L125	Libro	Biblioteca Principal -Medellín	Colección General	Disponible

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