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Factores clave en el manejo de quejas y reclamos que inciden el fortalecimiento de la lealtad de los usuarios de motocicletas hacia la marca Auteco / Mayra Yhoana Restrepo Quiroz,
Factores clave en el manejo de quejas y reclamos que inciden el fortalecimiento de la lealtad de los usuarios de motocicletas hacia la marca Auteco [texto impreso] / Mayra Yhoana Restrepo Quiroz,, Autor ; Liceth Caterine Ortega Higuita,, Autor ; Yenifer Verónica Castillo Rincón,, Autor . - Medellín : Fundación Universitaria María Cano, 2014 . - 65h : il.col ; Pasta Dura + CD ROM. Idioma : Español (spa)
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000110206 | T/658.812/R436f | Trabajos de Grado | Biblioteca Principal -Medellín | Trabajos de Grado | Disponible |