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Diagnostico de la cultura de servicio al cliente como estrategia gerencial en las Pymes del sector comercial en el Sur del Valle de Aburra / alvarez Cruz, Henry
Título : Diagnostico de la cultura de servicio al cliente como estrategia gerencial en las Pymes del sector comercial en el Sur del Valle de Aburra Tipo de documento: texto impreso Autores: alvarez Cruz, Henry ; |Juan Pablo Alzate, Autor ; Olga Lucía Tabares Valencia, Autor Editorial: Medellin : Fundacion Universitaria Maria Cano Otro editor: 2014 Dimensiones: 70 h + 1 CD ROM Palabras clave: ADMINISTRACION DE EMPRESAS TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS-ADMINISTRACION DE EMPRESAS Diagnostico de la cultura de servicio al cliente como estrategia gerencial en las Pymes del sector comercial en el Sur del Valle de Aburra [texto impreso] / alvarez Cruz, Henry ; |Juan Pablo Alzate, Autor ; Olga Lucía Tabares Valencia, Autor . - Medellin : Fundacion Universitaria Maria Cano : 2014, [s.d.] . - ; 70 h + 1 CD ROM.
Palabras clave: ADMINISTRACION DE EMPRESAS TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS-ADMINISTRACION DE EMPRESAS Reserva
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