Título :	Real time : preparing for the age of the never satisfied customer
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	McKenna, Regis
Editorial:	Boston : Harvard Business School Press
Otro editor:	1997
Dimensiones:	204 p
ISBN/ISSN/DL:	978-0-87584-794-8
Palabras clave:	INTERNET  MARKETING  SERVICIO AL CLIENTE

Real time : preparing for the age of the never satisfied customer [texto impreso] / McKenna, Regis . - Boston : Harvard Business School Press : 1997, [s.d.] . -  ; 204 p.
ISBN : 978-0-87584-794-8

Palabras clave:

INTERNET  MARKETING  SERVICIO AL CLIENTE