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Autor López Carrizosa, Francisco José |
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Indicadores de gestión / López Carrizosa, Francisco José
Título : Indicadores de gestión : La medición de la gestión para el éxito sostenible Tipo de documento: texto impreso Autores: López Carrizosa, Francisco José, Autor Mención de edición: 1a ed Editorial: Bogota : Icontec Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 154 p Il.: il. Dimensiones: Rústica ISBN/ISSN/DL: 978-958-8585-22-2 Idioma : Español (spa) Palabras clave: CONTROL DE CALIDAD, INDICADORES DE GESTIÓN, CULTURA ORGANIZACIONAL, ASEGURAMIENTO DE CALIDAD, ADMINISTRACION DE EMPRESAS Resumen: Los sistemas de gestión buscan generar confianza en las partes interesadas, sobre las actividades de las organizaciones. Para lograr esto, es importante contar con mecanismos de medición que retroalimenten a la organización y que permitan mejorar la toma de decisiones, para la mejora de sus procesos. Se debería identificar y diseñar indicadores, como parte de la planeación estratégica y de la planeación de los procesos de la organización, de manera que se obtengan mediciones adecuadas del desempeño de los objetivos estratégicos y de los objetivos de los procesos Nota de contenido: Contenido. // Introducción. // Conceptos Básicos De Seguimiento. // La Planeación Estratégica. // Los Indicadores Estratégicos. // La Gestión De Los Procesos. // Indicadores De Gestión De Procesos. // Análisis De Indicadores Y Mejora. // Bibliografía Indicadores de gestión : La medición de la gestión para el éxito sostenible [texto impreso] / López Carrizosa, Francisco José, Autor . - 1a ed . - Bogota : Icontec, 2013 . - 154 p : il. ; Rústica.
ISBN : 978-958-8585-22-2
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: CONTROL DE CALIDAD, INDICADORES DE GESTIÓN, CULTURA ORGANIZACIONAL, ASEGURAMIENTO DE CALIDAD, ADMINISTRACION DE EMPRESAS Resumen: Los sistemas de gestión buscan generar confianza en las partes interesadas, sobre las actividades de las organizaciones. Para lograr esto, es importante contar con mecanismos de medición que retroalimenten a la organización y que permitan mejorar la toma de decisiones, para la mejora de sus procesos. Se debería identificar y diseñar indicadores, como parte de la planeación estratégica y de la planeación de los procesos de la organización, de manera que se obtengan mediciones adecuadas del desempeño de los objetivos estratégicos y de los objetivos de los procesos Nota de contenido: Contenido. // Introducción. // Conceptos Básicos De Seguimiento. // La Planeación Estratégica. // Los Indicadores Estratégicos. // La Gestión De Los Procesos. // Indicadores De Gestión De Procesos. // Análisis De Indicadores Y Mejora. // Bibliografía Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 00007584 658.401/C318/Ej.1 Libro Biblioteca Principal -Medellín Colección General Disponible 00007585 658.401/C318/Ej.2 Libro Biblioteca Principal -Medellín Colección General Disponible