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Autor Freiberg, Kevin |
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Título : Cómo alcanzar el éxito aun estando totalmente ¡chiflados! : La historia de la aerolinea más exitosa de los Estados Unidos Tipo de documento: texto impreso Autores: Freiberg, Kevin ; Freiberg, Jackie, Autor Editorial: México : Companía Editorial Continental Fecha de publicación: 1999 Otro editor: 1999 Número de páginas: 406 p Il.: il. byn. Dimensiones: 406 p ISBN/ISSN/DL: 978-968-26-1203-9 Nota general: Título original Nts! Idioma : Español (spa) Palabras clave: AEROLINEAS, LIDERAZGO, SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658.409 - Administración - Administración ejecutiva - Aspectos personales de la administración ejecutiva Nota de contenido:
1. ¿Chiflados?... Usted dice. // PARTE I. DESPEGA UNA LEYENDA. // Nace el espíritu Southwest. // PARTE II. LOS PRINCIPIOS ENLOQUECEN. // La aplicación de los principios de los negocios con un toque Southwest. // PARTE III. Las “CHIFLADORAS” SE CONVIERTEN EN PRINCIPIOS. // Hacer lo extra especial excepcionalmente bien. // PARTE IV. LA LEYENDA SIGUE VIVA. // El liderazgo le da sazón.
Cómo alcanzar el éxito aun estando totalmente ¡chiflados! : La historia de la aerolinea más exitosa de los Estados Unidos [texto impreso] / Freiberg, Kevin ; Freiberg, Jackie, Autor . - México : Companía Editorial Continental : 1999, 1999 . - 406 p : il. byn. ; 406 p.
ISBN : 978-968-26-1203-9
Título original Nts!
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: AEROLINEAS, LIDERAZGO, SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658.409 - Administración - Administración ejecutiva - Aspectos personales de la administración ejecutiva Nota de contenido:
1. ¿Chiflados?... Usted dice. // PARTE I. DESPEGA UNA LEYENDA. // Nace el espíritu Southwest. // PARTE II. LOS PRINCIPIOS ENLOQUECEN. // La aplicación de los principios de los negocios con un toque Southwest. // PARTE III. Las “CHIFLADORAS” SE CONVIERTEN EN PRINCIPIOS. // Hacer lo extra especial excepcionalmente bien. // PARTE IV. LA LEYENDA SIGUE VIVA. // El liderazgo le da sazón.
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